Brug MobilePay sikkert

Hvor der findes penge, findes der svindlere - desværre. Men hvis du kender faldgruberne, er det ikke så svært at lure, hvornår du står overfor et svindelnummer.

Spot en fake webshop

Få her e-mærkets råd til, hvordan du undgår at blive snydt. 

  • Tjek ’Om-os’-siden. Fupsider ligner ofte rigtige webshops. Men tit prioriterer de ikke en god fortælling om dem selv. Tjek derfor, om der overhovedet findes en ”om os- side”, og hvordan teksten der er skrevet. 
  • Lidt for billige mærkevarer. Mange fupbutikker reklamerer med store besparelser på kendte mærkevarer som Nike, Gucci eller Timberland. Det kan være et par sneakers, der normalt koster 1200 kr., men på fupbutikken koster de under 400 kroner. Hvis noget lyder for godt til at være sandt, så er det det nok også.
  • Sprogfejl. Størstedelen af fupbutikkerne får oversat al tekst af en computer. Derfor er fupbutikker fulde af sprogfejl og mærkelige formuleringer.
  • Underlige webadresser. Tjek altid, om webadressen passer til det, webshoppen sælger. Mange fupbutikker har overtaget en gammel webadresse, som slet ikke har noget med varerne at gøre.

Om kortforsikring og MobilePay
Når du betaler med MobilePay i en webshop, gælder de samme forsikringer, du har tilknyttet dit kort. Du kan altid kontakte din bank, hvis du har spørgsmål til kortbetalinger, når du handler online.  

 
Billede til Online om synligt logo

Når du køber af privatbrugere

  • Brug MobilePay, når du handler brugt og vil undgå at købe hælervarer. Det bliver også anbefalet af Det Kriminalpræventive Råd. MobilePay er knyttet op på cpr.nr. og bankkonto, som kan spores tilbage til sælgeren. Og det er der ingen udbydere af hælervarer, der er interesserede i. 
  • Mød sælger ansigt til ansigt, når du køber fysiske varer. Så kan du se varen, inden du betaler for den. 
  • Køber du ikke-fysiske varer, som fx koncertoplevelser eller virtuelle varer som skins i computerspil, så tjek om udbyderen har en officiel handelsplatform for videresalg. Du løber en risiko for at blive snydt af sælgeren, hvis du handler uden om de officielle kanaler. 
  • Vær opmærksom på, at hvis du laver opslag, hvor du søger en bestemt vare – kan det tiltrække svindlere.
  • Er det for godt til at være sandt? Så er det nok sådan. Vær kritisk, hvis varen sælges billigere end andre steder. 

Generelle råd

  • Del aldrig dine koder med nogen. Det gælder din kode til MobilePay og den, du bruger til at åbne din telefon. Hvis du fx skal lægge et nyt kort ind i MobilePay, får du en sekscifret sikkerhedskode i en SMS. Den kode skal du også holde for dig selv.
  • Undgå at dele dit CPR-nummer med privatpersoner.
  • Undgå helt eller vær’ kritisk, hvis du udlåner din telefon til folk, du ikke kender.
  • Undgå at sende penge for tilfældige folk, der stopper dig på gaden og spørger om, du lige kan hjælpe dem med at overføre penge til ukendte, selvom de vil give dig kontanter i stedet.
  • Undgå at modtage kontanter eller digitale penge fra fremmede, hvor du til gengæld skal overføre til dem via MobilePay. Undgå at hæve penge for fremmede, som til gengæld vil overføre til dig via MobilePay.

Har du brug for hjælp?