For en sikkerheds skyld
Ingen skal føle sig utrygge i MobilePay! Din sikkerhed er vigtig for os, så her har vi samlet lidt om, hvad vi gør for at holde MobilePay sikker, og hvordan du bedst undgår at blive svindlet.
Sådan beskytter vi dig som bruger
Bekræft, bekræft, bekræft
Det kan måske føles lidt irriterende igen-igen at skulle bekræfte noget med MitID, når du allerede er inde i MobilePay? Men det er med fuldt overlæg og for en sikkerheds skyld. Og er det helt ærligt ikke federe at bekræfte med MitID end at blive svindlet for 10.000 kroner?
Alle hedder deres fulde navn
På den måde ved du altid, hvem du sender penge til og modtager penge fra. Det betyder, at folk med dårlige intentioner er mindre tilbøjelige til at lave chikane, fordi vi alle kan se, hvem de er. Og så hjælper det også os i MobilePay med at finde frem til svindlere, hvis skaden allerede er sket.
Husk, du kan blokere brugere!
Hvis du oplever, at en anden bruger chikanerer dig eller sender dig uønskede henvendelser i appen, kan du blokere vedkommende. Vælg personen under “Aktiviteter”, tryk på de tre prikker oppe i højre hjørne og vælg “Bloker”. Nu kan de ikke længere sende dig penge eller beskeder i MobilePay.
Er du blevet snydt?
Hvis uheldet er ude, og du er blevet snydt, er det første du ikke skal gøre at slå dig selv oven i hovedet. Det kan ske for selv den bedste!
Har du betalt med MobilePay, men ikke fået din vare? Så kan du i mange tilfælde få dine penge tilbage. Vælg din situation til højre, og få svar på, hvad du gør nu.
Få mere hjælp og se hvad du skal gøre.
Hej Mor-svindel boomer
Hvert år falder tusindvis af danskere for den såkaldte Hej Mor-svindel, hvor svindlere udnytter, at de fleste står klar til at hjælpe deres barn. Bliv klogere på svindelnummeret her.
Hackede Snapchat-konti misbruges til snyd
Hvis en ven skriver til dig via Snapchat og vil låne penge, er der en risiko for, at du er ved at blive snydt af en svindler, der er trængt ind på din vens konto. En af de mest udspekulerede svindelnumre rammer mest de unge.
Undgå at hjælpe svindlere som muldyr
Muldyr er ikke kun lodne, firebenede dyr. Betegnelsen dækker også over danske MobilePay-brugere, der hjælper svindlere med at vaske penge hvide, af og til uden selv at opdage, at de deltager i et svindelnummer. Men konsekvensen kan være grum.
