Hvornår beder vi om identifikation?
Siden oppstarten i 2015 jobbet vi med å ta betalinger inn i fremtiden. Enten det var vennebetaling eller betaling mellom kunder og bedrift, skulle betaling eller overføring av penger være minst like enkelt som å sende et smilefjes.
Dessverre er MobilePay i Norge nå avviklet.
Vi ønsker å takke alle våre brukere, bedriftskunder og samarbeidspartnere for tiden vi har fått sammen med dere. Ved spørsmål kan vår kundesupport kontaktes på support@mobilepay.dk.
5 vanlige spørsmål
Jeg vil ha en utskrift av MobilePay-transaksjoner. Hvordan får jeg det?
Du kan kontakte vår kundesupport på e-postadresse support@mobilepay.dk.
Hva skjer med dataen dere har registrert på meg (kort, kontonr., fødselsnr., aktivitetsoversikt mm.)?
Vi lagrer all din data, også etter at MobilePay i Norge er avviklet. Dette gjøres selvfølgelig i henhold til gjeldende lovgivning. Vi er pålagt å lagre enkelte opplysninger om deg i henhold til lov, men vi vil slette eller anonymisere all data etter 5 år.
Legges også WeShare ned i Norge?
Ja, WeShare legges også ned i Norge som en følge av avviklingen av MobilePay i Norge.
Jeg ser fremdeles MobilePay-boksen i enkelte butikker. Hvorfor fungerer det ikke å betale med MobilePay der?
MobilePay i Norge avviklet fra 11. januar 2018. Avviklingen gjør at det ikke lenger er mulig å betale med MobilePay hos brukersteder som tidligere aksepterte betalingsløsningen. Brukerstedene vil i løpet av den kommende tiden fjerne MobilePay-boksene fra butikken
Har avviklingen av MobilePay i Norge noen betydning for MobilePay i Danmark og Finland?
Nei, situasjonen i Danmark og Finland er uendret.