Eksporter FAQ

Kan jeg fortryde købet af en gaveindpakning?

  • Hvis gaven er sendt til modtageren/gavekoden er brugt af modtagere, kan du ikke fortryde. 
  • Hvis pengene endnu ikke er leveret, kan du slette pengegaven inde under menupunktet ’Gaver’ i MobilePay-appen. Tryk på den pengegave, du ønsker at slette i aktivitetslisten og tryk herefter på de tre prikker i øverste højre hjørne og vælg, at du vil slette pengegaven. Du får naturligvis både pengegaven og prisen for indpakningen retur.

Fortryd en pengegave ved at udfylde en fortrydelsesblanket

  • Hvis du ikke har mulighed for at fortryde pengegaven i appen, så kan du fortryde pengegaven ved at udfylde fortrydelsesblanketten her.
 

Relaterede spørgsmål

Andre spørgsmål om Brug

Hjalp denne information?

Fandt du ikke den hjælp, du ledte efter på hjemmesiden? Fortæl os, hvad du synes, der mangler, så vi kan få det med her på siden. Husk, vi har ikke mulighed for at svare på det, du skriver i feedback-feltet.

Godt at høre.

Tak for din feedback. Husk, vi har ikke mulighed for at svare på det, du skriver i feedback-feltet.

Der er desværre sket en fejl.