Hvorfor er betalingen ikke gennemført?

Oplever du, at en forventet betaling i MobilePay ikke er gennemført, kan der være flere årsager. Fx kan dit kort være udløbet eller at der ikke er dækning på kortet.
Få overblik over dine betalingsaftaler i MobilePay-appen:
  • Klik på 'Menu' (nederst i højre hjørne)
  • Vælg 'Betalingsaftaler'

Bemærk. Er betalingen ikke gennemført, skal du selv kontakte den virksomhed, du ville betale til, og aftale en anden betalingsmåde for den betaling, det handler om.

 

Relaterede spørgsmål

Andre spørgsmål om Betalingsaftaler

Hjalp denne information?

Fandt du ikke den hjælp, du ledte efter på hjemmesiden? Fortæl os, hvad du synes, der mangler, så vi kan få det med her på siden. Husk, vi har ikke mulighed for at svare på det, du skriver i feedback-feltet.

Godt at høre.

Tak for din feedback. Husk, vi har ikke mulighed for at svare på det, du skriver i feedback-feltet.

Der er desværre sket en fejl.