MobilePay spørgsmål og svar pr. 01.03.2021


Hvad er et MyShop-nummer og et MobilePay-nummer?

Dit MobilePay-nummer er det MyShop-nummer, dine kunder betaler til. Hvis du har MobilePay MyShop, er dit MobilePay-nummer derfor dit MyShop-nummer.
Du kan oprette flere MyShop-numre, hvis du vil adskille betalinger fra forskellige betalingssteder. Alle MyShop-numre skal have tilknyttet en bankkonto for, at vi kan overføre pengene til dig.

Du vil automatisk få tildelt dit første MyShop-nummer, når du opretter MobilePay MyShop til din virksomhed. Det er ikke muligt selv at vælge sit nummer – det bliver tildelt tilfældigt. Herefter har du mulighed for at oprette flere betalingssteder og dermed flere MyShop-numre, hvis du fx har flere butikker eller betalingssteder. Til hvert MyShop-nummer tilknytter du en konto, som betalingerne automatisk bliver overført til én gang om dagen. Det kan være den samme konto eller forskellige konti. De valgte konti skal være oprettet i egen bank i forvejen.